Informasjon til NAV

Kompetanse for arbeid med mennesker

Optivis Life & Business Coachutdanning som arbeidsrettet kvalifisering. Praktisk psykologi, kommunikasjon, motivasjon og coaching.

Et praksisrettet kompetanseprogram for mennesker som skal kvalifisere seg til arbeid der kommunikasjon, veiledning, motivasjon, relasjoner og utviklingsarbeid står sentralt.

Denne siden er utarbeidet for NAVs beslutningsgrunnlag når en bruker søker om dekning av utdanningen — som opplæring, kompetansetiltak eller arbeidsrettet tiltak. Relevansen avgjøres alltid av NAV, basert på den enkelte brukerens situasjon og yrkesmål.

Formålet med programmet

Optivis Life & Business Coachutdanning er utviklet for profesjonelt arbeid med mennesker i liv, arbeid og ledelse. Programmet kombinerer psykologisk forståelse, profesjonell kommunikasjon, motivasjonskompetanse og coachingferdigheter i ett samlet utdanningsløp.

Målet er ikke bare å kvalifisere deltakeren til én bestemt yrkestittel. Kompetansen er relevant i flere menneskenære roller og arbeidsområder — blant annet veiledning, rådgivning, oppfølging, arbeidsinkludering, HR, ledelse, karriere og andre tjenester der profesjonelle samtaler og utviklingsarbeid inngår.

Kompetansen retter seg mot konkrete arbeidsoppgaver: samtaler, veiledning, motivasjon, oppfølging, relasjonsarbeid, konflikthåndtering og utviklingsprosesser.

65–70 % av programmet er praktisk ferdighetstrening. Deltakeren trener på anvendelse, ikke bare teori.

Digital gjennomføring gjør det mulig å kombinere utdanningen med arbeid, arbeidstrening, jobbsøking eller andre avtalte aktiviteter.

Kompetansen kan brukes både i eksisterende yrkesbakgrunn og som grunnlag for nye arbeidsområder.

Fra kompetansebehov til arbeid

Kompetansen som utvikles

Relevansen avhenger alltid av den enkelte brukerens situasjon, kompetanse, yrkesmål og muligheter på arbeidsmarkedet. Programmet er særlig relevant når behovet er å styrke kompetansen for profesjonelt arbeid med mennesker.

Psykologisk forståelse

Tanker, følelser, mestringstro, relasjoner, roller, mønstre og hvordan mennesker påvirkes av omgivelsene.

Kommunikasjon

Aktiv lytting, presise spørsmål, trygghet, refleksjon, struktur og tilpasning av profesjonelle samtaler.

Motivasjon og mestring

Drivkrefter, behov, ambivalens, energi, belastning, mestringstro og veien fra innsikt til handling.

Coaching og veiledning

Strukturere utviklingsprosesser, mål, refleksjon, ansvarliggjøring, oppfølging og profesjonelle samtaleforløp.

Relasjoner og systemer

Samspill, roller, grenser, arbeidsmiljø, systemforståelse og relasjonell dynamikk.

Krevende samtaler og konflikter

Kommunikasjon under press, konfliktdynamikk, grensesetting og de-eskalering.

Programmet er derfor ikke begrenset til arbeid som selvstendig coach. Det faglige innholdet kan styrke en deltakers kvalifikasjoner i roller der arbeidsgivere trenger medarbeidere som kan møte, forstå, motivere, veilede og følge opp mennesker på en profesjonell måte.

Aktuelle arbeidsområder

Den konkrete arbeidsrelevansen må vurderes opp mot brukerens bakgrunn og yrkesmål. Kompetansen fra programmet er særlig anvendbar innen:

Veiledning, rådgivning og oppfølging av mennesker i endring eller utvikling.
Arbeidsinkludering, karriereveiledning og arbeidsrettet oppfølging.
HR, personalarbeid og medarbeiderutvikling.
Ledelse og roller med ansvar for mennesker, kommunikasjon og utviklingsprosesser.
Kunde-, bruker- og medlemsrettede roller der samtalekvalitet og relasjonskompetanse er viktig.
Undervisning, opplæring og andre fagroller der veiledning og motivasjon inngår.
Coaching og utviklingstjenester, enten i virksomheter eller som selvstendig næringsdrivende.

Verdigrunnlag og personlig utvikling

Det finnes ikke ressursløse mennesker — kun ressursløse tilstander

Programmet er tuftet på en grunnholdning om at ethvert menneske har iboende krefter og et potensial for vekst. Når en person befinner seg i en ressursløs tilstand — for eksempel etter lang tids sykdom, avklaring, utenforskap eller uføretrygd — handler arbeidet om å mobilisere de kreftene som allerede finnes, og bygge trygghet og mestring trinn for trinn.

Dette er viktig for mennesker som står i et NAV-løp. Mange bærer med seg opplevelse av begrensning, tap eller at det er for sent. Programmet arbeider bevisst med å styrke troen på egen mestringsevne, evnen til å ta ansvar for egen utvikling, og tryggheten til å finne en vei tilbake til nye muligheter.

Mestringstro

Arbeid med troen på at man kan lære, klare og bidra — uavhengig av utgangspunktet.

Selvledelse

Ta eierskap til egen hverdag, energi, valg og retning — i et tempo som er bærekraftig.

Emosjonell og mental kapasitet

Bygge stabilitet, refleksjon og trygghet i møte med egne og andres reaksjoner.

Den personlige utviklingen er ikke et terapeutisk tiltak, men en profesjonell forberedelse. Deltakeren blir tryggere i seg selv som ressurs for andre — en forutsetning for arbeid med mennesker i sårbare eller krevende situasjoner.

Selvstendig næringsdrift

Bygge egen virksomhet og skape egen inntekt

Programmet gir ikke bare kompetanse for å søke lønnet arbeid. Det åpner også en vei til å bli selvstendig næringsdrivende — med mulighet til å jobbe fysisk og/eller digitalt, i Norge og internasjonalt. For mange er nettopp muligheten til å forme egen arbeidshverdag, i et tempo som passer fysisk og mentalt, avgjørende for å lykkes og holde ut.

Dette kan være særlig relevant for mennesker som trenger fleksibilitet — for eksempel ved gradvis opptrapping fra uføretrygd, eller når faste arbeidstider er en belastning. Som selvstendig coach kan en person bygge en virksomhet rundt sin egen kapasitet og styrke.

Inkludert i programmet

Profesjonell nettside

Ferdig plattform for å presentere tjenester og synes for kunder — i Norge og internasjonalt.

Booking og kalender

System for timebestilling, sesjoner og samlinger — fysisk og digitalt.

Butikk og betaling

Salg av tjenester, programmer og analysen med betalingsløsning integrert.

Dynamisk Motivasjonsanalyse

Et konkret analyseverktøy som kan brukes med kunder som en del av tjenestetilbudet.

Verktøykassen gir deltakeren et konkret utgangspunkt for å etablere og drive en coachingvirksomhet — med det som trengs for å møte kunder, levere tjenester og ta betalt.

To veier til inntekt og arbeid: programmet kvalifiserer både for lønnet arbeid i menneskenære roller og for å bygge egen virksomhet. Valget av vei følger den enkeltes situasjon, mål og kapasitet.

Praktisk kompetanse — ikke bare teori

Det komplette utdanningsløpet omfatter 336 timer digital liveundervisning og ferdighetstrening fordelt på 16 samlinger. Programbeskrivelsen angir 65–70 % praktisk ferdighetstrening. Deltakeren arbeider derfor kontinuerlig med å omsette teori til ferdighet og anvendelse.

Teori

Demo

Trening

Feedback

Refleksjon

Ny anvendelse

Denne læringsformen er relevant i et arbeidsrettet perspektiv fordi deltakeren trener på ferdigheter som kan tas i bruk i reelle samtaler, oppfølgingssituasjoner og utviklingsprosesser.

Personlig utvikling som profesjonell ressurs

Programmet inneholder også arbeid med selvledelse, refleksjon, kommunikasjon, mestring og egen rolle. Dette er ikke et behandlings- eller terapiløp. Hensikten er å utvikle større bevissthet og trygghet i profesjonelt arbeid med mennesker — og å kunne anvende faglig kunnskap mer ansvarlig og presist.

Relevans for AMO og andre arbeidsrettede tiltak

NAV beskriver opplæring som et tilbud når en person trenger kvalifisering for å kunne få jobb. Arbeidsmarkedsopplæring (AMO) er korte, arbeidsrettede kurs tilpasset behovene i arbeidsmarkedet. Optivis-programmet har et tydelig arbeidsrettet formål: å utvikle praktisk kompetanse som kan anvendes i yrker og arbeidsoppgaver der veiledning, oppfølging, kommunikasjon, motivasjon, relasjoner og utviklingsarbeid står sentralt.

Etter Optivis sin vurdering er programmet relevant for AMO og andre arbeidsrettede opplærings- og kvalifiseringstiltak fordi det gir praktisk, anvendbar kompetanse for arbeid med mennesker. Programmet er samtidig forankret i norske og internasjonale kompetanserammer.

Programmet kombinerer et definert kompetanseløp med omfattende ferdighetstrening og tydelig anvendelse mot arbeidslivet. Hvilken tiltaksform og finansieringsordning som benyttes, følger NAVs gjeldende regelverk og praksis.

Ikke-klinisk profesjonskompetanse

Utdanningen er ikke klinisk rettet og kvalifiserer ikke til diagnostisering eller behandling av psykiske lidelser. Den er rettet mot utvikling, fungering og profesjonelt arbeid med mennesker i ikke-kliniske sammenhenger.

Programmet i korte trekk

Tilbyder

Optivis Life & Business Academy

Program

Life & Business Coachutdanning

Faglig profil

Praktisk psykologi, kommunikasjon, motivasjon og coaching

Omfang

336 timer digital liveundervisning og ferdighetstrening

Organisering

16 samlinger i komplett løp; normalt tre sammenhengende undervisningsdager per måned

Praktisk trening

65–70 % praktisk ferdighetstrening

Gjennomføring

100 % digital liveundervisning på Zoom; begrenset antall deltakere per kull

Dokumentasjon

Faglig diplom og sertifiseringsmuligheter etter gjeldende krav

Bred faglig forankring og kompetansestandarder

Programmet dekker kompetansekravene i Norsk Standard NS 11251 og NS 11253, og er faglig tilpasset kjernekompetanserammene fra EMCC (European Mentoring and Coaching Council) og ICF (International Coaching Federation). Dette gir programmet en bred nasjonal og internasjonal kompetanseforankring. Optivis kan fremlegge samsvarstabeller og nærmere dokumentasjon på forespørsel.

For kommuner og fylkeskommuner er programmet også relevant i sammenheng med KS' strategiske kompetanseplanlegging, der utvikling og mobilisering av kompetanse kobles til virksomhetens mål og kompetansebehov. Optivis er et selvstendig utdanningstilbud og er ikke et KS-program eller en KS-godkjenning.

Optivis Life & Business Academy · Kvalitet siden 2013. Optivis har bidratt aktivt i arbeidet med Norsk Standard for Coacher (NS 11251–NS 11254).

Pris og praktiske forhold

Studieavgift for høstkullet 2026: kr 99 000 ved forhåndsbetaling. Delbetalingspris er kr 119 000, med betalingsløsninger fra kr 4 958 per måned. Obligatorisk faglig veiledning og personlig coaching samt eventuelle eksterne sertifiseringsavgifter kommer i tillegg etter gjeldende studieavtale.

Digital gjennomføring gjør at deltakeren kan delta fra egen lokasjon uten reise og overnatting til undervisningen.

Valgfrie kostnader ved sertifisering

Sertifisering er ikke obligatorisk for å gjennomføre programmet. For deltakere som ønsker sertifisering som Life & Business Coach og norsk sertifisering, kommer følgende kostnader i tillegg:

Faglig veiledning

kr 15 000

Nødvendig for sertifisering som Life & Business Coach.

Personlig coaching

kr 10 000